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Historie der Privatsphäre-Einstellungen
Einleitung und Überblick
Wir haben diese Datenschutzerklärung (Fassung 11.05.2023-312393279) verfasst, um Ihnen gemäß der Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679
und anwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche
personenbezogenen Daten (kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die
von uns beauftragten Auftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten,
zukünftig verarbeiten werden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie
haben. Die verwendeten Begriffe sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Datenschutzerklärungen klingen für
gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe. Diese
Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so
einfach und transparent wie möglich beschreiben. Soweit es der
Transparenz förderlich ist, werden technische Begriffe leserfreundlich erklärt, Links zu weiterführenden Informationen geboten und Grafiken
zum Einsatz gebracht. Wir informieren damit in klarer und einfacher
Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dann
personenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzliche
Grundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst
knappe, unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie
im Internet oft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe,
Sie finden die folgenden Erläuterungen interessant und informativ und
vielleicht ist die eine oder andere Information dabei, die Sie noch
nicht kannten.
Wenn trotzdem
Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. im
Impressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen
Links zu folgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten
anzusehen. Unsere Kontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im
Impressum.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle
von uns im Unternehmen verarbeiteten personenbezogenen Daten und für
alle personenbezogenen Daten, die von uns beauftragte Firmen
(Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenen Daten meinen
wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Beispiel Name,
E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitung
personenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen
und Produkte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline.
Der Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:
- alle Onlineauftritte (Websites), die wir betreiben
- Social Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
- mobile Apps für Smartphones und andere Geräte
Kurz gesagt:
Die Datenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen
personenbezogene Daten im Unternehmen über die genannten Kanäle
strukturiert verarbeitet werden. Sollten wir außerhalb dieser Kanäle mit
Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werden wir Sie gegebenenfalls
gesondert informieren.
Rechtsgrundlagen
In der folgenden Datenschutzerklärung
geben wir Ihnen transparente Informationen zu den rechtlichen
Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen der
Datenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten
zu verarbeiten.
Was das EU-Recht
betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES
EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Diese
Datenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online
auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Einwilligung
(Artikel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung
gegeben, Daten zu einem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel
wäre die Speicherung Ihrer eingegebenen Daten eines Kontaktformulars.
- Vertrag
(Artikel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder
vorvertragliche Verpflichtungen mit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir
Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einen Kaufvertrag mit Ihnen
abschließen, benötigen wir vorab personenbezogene Informationen.
- Rechtliche Verpflichtung
(Artikel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen
Verpflichtung unterliegen, verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind
wir gesetzlich verpflichtet Rechnungen für die Buchhaltung aufzuheben.
Diese enthalten in der Regel personenbezogene Daten.
- Berechtigte Interessen
(Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen,
die Ihre Grundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die
Verarbeitung personenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel
gewisse Daten verarbeiten, um unsere Website sicher und wirtschaftlich
effizient betreiben zu können. Diese Verarbeitung ist somit ein
berechtigtes Interesse.
Weitere Bedingungen wie die Wahrnehmung
von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübung öffentlicher Gewalt
sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei uns in der Regel
nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägig sein
sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.
Zusätzlich zu der EU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:
- In Österreich ist dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
- In Deutschland gilt das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.
Sofern weitere regionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie in den folgenden Abschnitten darüber.
Kontaktdaten des Verantwortlichen
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder
zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie nachfolgend
die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:
Fliesen Ünsal
Hüseyn Ünsal
Mageritenstraße 25, Wolfratshausen, Deutschland
Vertretungsberechtigt: Hüseyin Ünsal
E-Mail: uensal.bau@gmail.com
Telefon: 0152 01710967
Impressum: https://fliesen-uensal.de/impressum/
Speicherdauer
Dass wir personenbezogene Daten nur so
lange speichern, wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen
und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt als generelles Kriterium bei
uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Daten löschen, sobald der
Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist. In einigen
Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auch nach
Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zwecken
der Buchführung.
Sollten Sie die Löschung Ihrer Daten
wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden
die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zur Speicherung
besteht, gelöscht.
Über die konkrete Dauer der jeweiligen
Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere
Informationen dazu haben.
Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Gemäß Artikel 13, 14 DSGVO informieren wir
Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damit es zu einer
fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:
- Sie
haben laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten
von Ihnen verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine
Kopie der Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu
erfahren:
- zu welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
- die Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
- wer diese Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie die Sicherheit garantiert werden kann;
- wie lange die Daten gespeichert werden;
- das
Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der
Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung; - dass Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen Behörden finden Sie weiter unten);
- die Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
- ob
Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet
werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
- Sie
haben laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was
bedeutet, dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler
finden.
- Sie
haben laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf
Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer
Daten verlangen dürfen. - Sie
haben laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der
Verarbeitung, was bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen
aber nicht weiter verwenden. - Sie
haben laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was
bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format
zur Verfügung stellen. - Sie
haben laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach
Durchsetzung eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
- Wenn
die Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches
Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f
(berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung
Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir
diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
- Werden
Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit
gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre
Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden. - Werden
Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen
diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten
danach nicht mehr für Profiling verwenden.
- Sie
haben laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer
ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel
Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. - Sie
haben laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie
können sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie
der Meinung sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten
gegen die DSGVO verstößt.
Kurz gesagt: Sie haben Rechte – zögern Sie nicht, die oben gelistete verantwortliche Stelle bei uns zu kontaktieren!
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung
Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre
datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden
sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Diese ist für
Österreich die Datenschutzbehörde, deren Website Sie unter https://www.dsb.gv.at/
finden. In Deutschland gibt es für jedes Bundesland einen
Datenschutzbeauftragten. Für nähere Informationen können Sie sich an die
Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden. Für unser Unternehmen ist die folgende lokale Datenschutzbehörde zuständig:
Bayern Datenschutzbehörde
Landesbeauftragter für Datenschutz: Prof. Dr. Thomas Petri
Adresse: Wagmüllerstr. 18, 80538 München
Telefonnr.: 089/21 26 72-0
E-Mail-Adresse: poststelle@datenschutz-bayern.de
Website: https://www.datenschutz-bayern.de/
Sicherheit der Datenverarbeitung
Um personenbezogene Daten zu schützen,
haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen
umgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren
wir personenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer
Möglichkeiten so schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf
persönliche Informationen schließen können.
Art. 25 DSGVO spricht hier von
“Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B.
Formularen) also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an
Sicherheit denkt und entsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen
wir, falls erforderlich, noch auf konkrete Maßnahmen ein.
TLS-Verschlüsselung mit https
TLS, Verschlüsselung und https klingen
sehr technisch und sind es auch. Wir verwenden HTTPS (das Hypertext
Transfer Protocol Secure steht für „sicheres
Hypertext-Übertragungsprotokoll“), um Daten abhörsicher im Internet zu
übertragen.
Das bedeutet, dass die
komplette Übertragung aller Daten von Ihrem Browser zu unserem
Webserver abgesichert ist – niemand kann “mithören”.
Damit haben wir eine zusätzliche Sicherheitsschicht eingeführt und erfüllen den Datenschutz durch Technikgestaltung (Artikel 25 Absatz 1 DSGVO).
Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem
Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet,
können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen.
Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links
oben im Browser, links von der Internetadresse (z. B. beispielseite.de)
und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer
Internetadresse.
Wenn Sie mehr zum
Thema Verschlüsselung wissen möchten, empfehlen wir die Google Suche
nach “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” um gute Links zu
weiterführenden Informationen zu erhalten.
Kommunikation
Kommunikation Zusammenfassung
Betroffene: Alle, die mit uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren
Verarbeitete Daten: z. B. Telefonnummer, Name, E-Mail-Adresse,
eingegebene Formulardaten. Mehr Details dazu finden Sie bei der jeweils
eingesetzten Kontaktart
Zweck: Abwicklung der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern usw.
Speicherdauer: Dauer des Geschäftsfalls und der gesetzlichen Vorschriften
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6
Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen)
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen und per
Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren, kann es zur
Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.
Die Daten werden für die Abwicklung und
Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusammenhängenden
Geschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten während eben solange
gespeichert bzw. solange es das Gesetz vorschreibt.
Betroffene Personen
Von den genannten Vorgängen sind alle
betroffen, die über die von uns bereit gestellten Kommunikationswege den
Kontakt zu uns suchen.
Telefon
Wenn Sie uns anrufen, werden die
Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten
Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können
Daten wie Name und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und
zur Anfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht,
sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben
erlauben.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren,
werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät (Computer,
Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung von Daten
auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald der
Geschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.
Online Formulare
Wenn Sie mit uns mittels Online-Formular
kommunizieren, werden Daten auf unserem Webserver gespeichert und
gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet. Die Daten
werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und es
gesetzliche Vorgaben erlauben.
Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung der Daten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung
Ihre Daten zu speichern und weiter für den Geschäftsfall betreffende
Zwecke zu verwenden; - Art.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z.
B. dem Telefonanbieter oder wir müssen die Daten für vorvertragliche
Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten; - Art.
6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen
Kundenanfragen und geschäftliche Kommunikation in einem professionellen
Rahmen betreiben. Dazu sind gewisse technische Einrichtungen wie z. B.
E-Mail-Programme, Exchange-Server und Mobilfunkbetreiber notwendig, um
die Kommunikation effizient betreiben zu können.
Cookies
Cookies Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie
weiter unten bzw. beim Hersteller der Software, der das Cookie setzt.
Verarbeitete Daten: Abhängig vom jeweils eingesetzten Cookie. Mehr
Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim Hersteller der Software,
der das Cookie setzt.
Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Cookie, kann von Stunden bis hin zu Jahren variieren
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Cookies?
Unsere Website verwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im
Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden,
damit Sie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.
Immer wenn Sie durch das Internet surfen,
verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sind beispielsweise
Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge. Die
meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. Diese
Dateien nennt man Cookies.
Eines ist nicht von der Hand zu weisen:
Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websites verwenden
Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch noch andere
Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleine
Dateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden.
Diese Cookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem
“Hirn” Ihres Browsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen
und einem Wert. Bei der Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein
oder mehrere Attribute angegeben werden.
Cookies speichern gewisse Nutzerdaten von
Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönliche Seiteneinstellungen.
Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt Ihr Browser die
„userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank der Cookies
weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, die
Sie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene
Datei, in anderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer
einzigen Datei gespeichert.
Die folgende Grafik zeigt eine mögliche
Interaktion zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome und dem
Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vom
Server ein Cookie zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald
eine andere Seite angefordert wird.
Es gibt sowohl Erstanbieter Cookies als
auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookies werden direkt von
unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von
Partner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist
individuell zu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch
die Ablaufzeit eines Cookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu
ein paar Jahren. Cookies sind keine Software-Programme und enthalten
keine Viren, Trojaner oder andere „Schädlinge“. Cookies können auch
nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.
So können zum Beispiel Cookie-Daten aussehen:
Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152312393279-9
Verwendungszweck: Unterscheidung der Websitebesucher
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Diese Mindestgrößen sollte ein Browser unterstützen können:
- Mindestens 4096 Bytes pro Cookie
- Mindestens 50 Cookies pro Domain
- Mindestens 3000 Cookies insgesamt
Welche Arten von Cookies gibt es?
Die Frage welche Cookies wir im Speziellen
verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab und wird in den
folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieser Stelle
möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.
Man kann 4 Arten von Cookies unterscheiden:
Unerlässliche Cookies
Diese
Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionen der Website
sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn ein User
ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft
und später erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb
nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.
Zweckmäßige Cookies
Diese
Cookies sammeln Infos über das Userverhalten und ob der User etwaige
Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieser Cookies auch die
Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browsern
gemessen.
Zielorientierte Cookies
Diese
Cookies sorgen für eine bessere Nutzerfreundlichkeit. Beispielsweise
werden eingegebene Standorte, Schriftgrößen oder Formulardaten
gespeichert.
Werbe-Cookies
Diese
Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt. Sie dienen dazu dem User
individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kann sehr praktisch,
aber auch sehr nervig sein.
Üblicherweise werden Sie beim erstmaligen
Besuch einer Website gefragt, welche dieser Cookiearten Sie zulassen
möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einem Cookie
gespeichert.
Wenn Sie mehr über Cookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlen wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTP State Management Mechanism”.
Zweck der Verarbeitung über Cookies
Der Zweck ist letztendlich abhängig vom
jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sie weiter unten bzw. beim
Hersteller der Software, die das Cookie setzt.
Welche Daten werden verarbeitet?
Cookies sind kleine Gehilfen für eine
viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookies gespeichert werden,
kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sie im Rahmen
der folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw.
gespeicherten Daten informieren.
Speicherdauer von Cookies
Die Speicherdauer hängt vom jeweiligen
Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche Cookies werden nach
weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre auf einem
Computer gespeichert bleiben.
Sie haben außerdem selbst Einfluss auf die
Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtliche Cookies
jederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”). Ferner
werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nach
Widerruf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der
Speicherung bis dahin unberührt bleibt.
Widerspruchsrecht – wie kann ich Cookies löschen?
Wie und ob Sie Cookies verwenden wollen,
entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oder welcher
Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zu
löschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel
können Sie Cookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen
Cookies zulassen.
Wenn Sie feststellen möchten, welche
Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn Sie
Cookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in
Ihren Browser-Einstellungen finden:
Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren und verwalten
Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mit Safari
Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, die Websites auf Ihrem Computer abgelegt haben
Internet Explorer: Löschen und Verwalten von Cookies
Microsoft Edge: Löschen und Verwalten von Cookies
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies
haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer
informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem
einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht.
Die Vorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen
die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome”
oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.
Rechtsgrundlage
Seit 2009 gibt es die sogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichern von Cookies eine Einwilligung
(Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen verlangt. Innerhalb der
EU-Länder gibt es allerdings noch sehr unterschiedliche Reaktionen auf
diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aber die Umsetzung dieser
Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes (TKG). In
Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Recht
umgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie
weitgehend in § 15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).
Für unbedingt notwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigte Interessen
(Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällen
wirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten den Besuchern der Website eine
angenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür sind bestimmte Cookies
oft unbedingt notwendig.
Soweit nicht unbedingt erforderliche
Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle Ihrer
Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
In den folgenden Abschnitten werden Sie
genauer über den Einsatz von Cookies informiert, sofern eingesetzte
Software Cookies verwendet.
Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool „Real Cookie Banner“ ein. Details zur Funktionsweise von „Real Cookie Banner“ findest du unter <a href=“https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/“ rel=“noreferrer“ target=“_blank“>https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/</a>.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Du bist nicht verpflichtet die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn du die personenbezogenen Daten nicht bereitstellst, können wir deine Einwilligungen nicht verwalten.
Webhosting Einleitung
Webhosting Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Websitebesuchs,
verwendeter Browser und weitere Daten. Mehr Details dazu finden Sie
weiter unten bzw. beim jeweils eingesetzten Webhosting Provider.
Speicherdauer: abhängig vom jeweiligen Provider, aber in der Regel 2 Wochen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Webhosting?
Wenn Sie heutzutage Websites besuchen,
werden gewisse Informationen – auch personenbezogene Daten – automatisch
erstellt und gespeichert, so auch auf dieser Website. Diese Daten
sollten möglichst sparsam und nur mit Begründung verarbeitet werden. Mit
Website meinen wir übrigens die Gesamtheit aller Webseiten auf einer
Domain, d.h. alles von der Startseite (Homepage) bis hin zur aller
letzten Unterseite (wie dieser hier). Mit Domain meinen wir zum Beispiel
beispiel.de oder musterbeispiel.com.
Wenn Sie eine Website auf einem Computer,
Tablet oder Smartphone ansehen möchten, verwenden Sie dafür ein
Programm, das sich Webbrowser nennt. Sie kennen vermutlich einige
Webbrowser beim Namen: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox
und Apple Safari. Wir sagen kurz Browser oder Webbrowser dazu.
Um die Website anzuzeigen, muss sich der
Browser zu einem anderen Computer verbinden, wo der Code der Website
gespeichert ist: dem Webserver. Der Betrieb eines Webservers ist eine
komplizierte und aufwendige Aufgabe, weswegen dies in der Regel von
professionellen Anbietern, den Providern, übernommen wird. Diese bieten
Webhosting an und sorgen damit für eine verlässliche und fehlerfreie
Speicherung der Daten von Websites. Eine ganze Menge Fachbegriffe, aber
bitte bleiben Sie dran, es wird noch besser!
Bei der Verbindungsaufnahme des Browsers
auf Ihrem Computer (Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone) und während
der Datenübertragung zu und vom Webserver kann es zu einer Verarbeitung
personenbezogener Daten kommen. Einerseits speichert Ihr Computer
Daten, andererseits muss auch der Webserver Daten eine Zeit lang
speichern, um einen ordentlichen Betrieb zu gewährleisten.
Ein Bild sagt mehr als tausend Worte,
daher zeigt folgende Grafik zur Veranschaulichung das Zusammenspiel
zwischen Browser, dem Internet und dem Hosting-Provider.
Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Die Zwecke der Datenverarbeitung sind:
- Professionelles Hosting der Website und Absicherung des Betriebs
- zur Aufrechterhaltung der Betriebs- und IT-Sicherheit
- Anonyme
Auswertung des Zugriffsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots und
ggf. zur Strafverfolgung bzw. Verfolgung von Ansprüchen
Welche Daten werden verarbeitet?
Auch während Sie unsere Website jetzt
gerade besuchen, speichert unser Webserver, das ist der Computer auf dem
diese Webseite gespeichert ist, in der Regel automatisch Daten wie
- die komplette Internetadresse (URL) der aufgerufenen Webseite
- Browser und Browserversion (z. B. Chrome 87)
- das verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 10)
- die Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (Referrer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- den Hostnamen und die IP-Adresse des Geräts von welchem aus zugegriffen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
- Datum und Uhrzeit
- in Dateien, den sogenannten Webserver-Logfiles
Wie lange werden Daten gespeichert?
In der Regel werden die oben genannten
Daten zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Wir geben
diese Daten nicht weiter, können jedoch nicht ausschließen, dass diese
Daten beim Vorliegen von rechtswidrigem Verhalten von Behörden
eingesehen werden.
Kurz gesagt:
Ihr Besuch wird durch unseren Provider (Firma, die unsere Website auf
speziellen Computern (Servern) laufen lässt), protokolliert, aber wir
geben Ihre Daten nicht ohne Zustimmung weiter!
Rechtsgrundlage
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
personenbezogener Daten im Rahmen des Webhosting ergibt sich aus Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO (Wahrung der berechtigten Interessen), denn die
Nutzung von professionellem Hosting bei einem Provider ist notwendig, um
das Unternehmen im Internet sicher und nutzerfreundlich präsentieren
und Angriffe und Forderungen hieraus gegebenenfalls verfolgen zu können.
Zwischen uns und dem Hosting-Provider
besteht in der Regel ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß
Art. 28 f. DSGVO, der die Einhaltung von Datenschutz gewährleistet und
Datensicherheit garantiert.
1&1 IONOS Webhosting Datenschutzerklärung
Wir nutzen IONOS by 1&1 um unsere
Website zu hosten. In Deutschland hat die 1&1 IONOS SE ihren Sitz in
Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in Österreich finden Sie die
1&1 IONOS SE in der Gumpendorfer Straße 142/PF 266, 1060 Wien. IONOS
bietet folgende Leistungen rund um Webhosting an: Domain, Website &
Shop, Hosting & WordPress, Marketing, E-Mail & Office, IONOS
Cloud und Server.
Wie im Abschnitt “Automatische
Datenspeicherung” erläutert, speichern Webserver, wie die von IONOS,
Daten jedes Websitebesuchs ab.
Wenn Sie mehr über den Datenschutz für IONOS Website erfahren möchten, besuchen Sie bitte die Datenschutzerklärung auf ionos.de.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) IONOS
Wir haben im Sinne des Artikels 28 der
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) mit IONOS einen
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Was ein AVV genau ist
und vor allem was in einem AVV enthalten sein muss, können Sie in
unserem allgemeinen Abschnitt „Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)“
nachlesen.
Dieser Vertrag ist gesetzlich
vorgeschrieben, weil IONOS in unserem Auftrag personenbezogene Daten
verarbeitet. Darin wird geklärt, dass IONOS Daten, die sie von uns
erhalten, nur nach unserer Weisung verarbeiten darf und die DSGVO
einhalten muss. Den Link zum Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) finden
Sie unter https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.
Website Baukastensysteme Einleitung
Website Baukastensysteme Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa technische Nutzungsinformationen wie
Browseraktivität, Clickstream-Aktivitäten, Sitzungs-Heatmaps sowie
Kontaktdaten, IP-Adresse oder Ihr geografischer Standort. Mehr Details
dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung und in der
Datenschutzerklärung der Anbieter.
Speicherdauer: hängt vom Anbieter ab
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Was sind Website Baukastensysteme?
Wir verwenden für unsere Website ein
Website Baukastensystem. Baukastensysteme sind besondere Formen eines
Content-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem können
Websitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Website
erstellen. In vielen Fällen bieten auch Webhoster Baukastensysteme an.
Durch die Verwendung eines Baukastensystems können auch personenbezogene
Daten von Ihnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem
Datenschutztext geben wir Ihnen allgemeine Informationen über die
Datenverarbeitung durch Baukastensysteme. Nähere Informationen finden
Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters.
Warum verwenden wir Website Baukastensysteme für unsere Website?
Der größte Vorteil eines Baukastensystems
ist die einfache Bedienbarkeit. Wir wollen Ihnen eine klare, einfache
und übersichtliche Website bieten, die wir selbst – ohne externe
Unterstützung – problemlos bedienen und warten können. Ein
Baukastensystem bietet mittlerweile viele hilfreiche Funktionen, die wir
auch ohne Programmierkenntnisse anwenden können. Dadurch können wir
unsere Webpräsenz nach unseren Wünschen gestalten und Ihnen eine
informative und angenehme Zeit auf unserer Website bieten.
Welche Daten werden von einem Baukastensystem gespeichert?
Welche Daten genau gespeichert werden
hängt natürlich vom verwendeten Website-Baukastensystem ab. Jeder
Anbieter verarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des
Websitebesuchers. Doch in der Regel werden technische
Nutzungsinformationen wie etwa etwa Betriebssystem, Browser,
Bildschirmauflösung, Sprach- und Tastatureinstellungen, Hostinganbieter
und das Datum Ihres Websitebesuches erhoben. Weiter können auch
Trackingdaten (z.B. Browseraktivität, Clickstreamaktivitäten,
Sitzungs-Heatmaps u.a.) verarbeitet werden. Zudem können auch
personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabei handelt es
sich meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls
Sie diese angegeben haben), IP-Adresse und geografischen Standortdaten.
Welche Daten genau gespeichert werden, finden Sie in der
Datenschutzerklärung des Anbieters.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Über die Dauer der Datenverarbeitung
informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit dem verwendeten
Website Baukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazu haben. In
den Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie detaillierte
Informationen darüber. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten
nur so lange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und
Produkte unbedingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach
eigenen Maßgaben Daten von Ihnen speichert, worauf wir keinen Einfluss
haben.
Widerspruchsrecht
Sie haben immer das Recht auf Auskunft,
Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bei Fragen
können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten Website
Baukastensystems kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in
unserer Datenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden
Anbieters.
Cookies, die Anbieter für ihre Funktionen
verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen, deaktivieren oder
verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies
auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber, dass dann
eventuell nicht mehr alle Funktionen wie gewohnt funktionieren.
Rechtsgrundlage
Wir haben ein berechtigtes Interesse
daran, ein Website Baukastensystem zu verwenden, um unseren
Online-Service zu optimieren und für Sie effizient und nutzeransprechend
darzustellen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen den Baukasten
gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Soweit die Verarbeitung von Daten für den
Betrieb der Webseite nicht unbedingt notwendig ist, werden die Daten nur
auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Dies betrifft
insbesondere Aktivitäten des Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweit
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Mit dieser Datenschutzerklärung haben wir
Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um die
Datenverarbeitung nähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich noch
genauer informieren wollen, finden Sie weitere Informationen – sofern
vorhanden – in dem folgenden Abschnitt bzw. in der Datenschutzerklärung
des Anbieters.
WordPress.com Datenschutzerklärung
Wir nutzen für unsere Website
WordPress.com, ein Website Baukastensystem. Dienstanbieter ist das
amerikanische Unternehmen Automattic Inc., 60 29th Street #343, San
Francisco, CA 94110, USA.
WordPress verarbeitet Daten von Ihnen u.a.
auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des
Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken
für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei
Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union,
Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet WordPress sogenannte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen
sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich WordPress, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Datenverarbeitungsbedingungen (Data
Processing Agreements), welche den Standardvertragsklauseln entsprechen,
finden Sie unter https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Mehr über die Daten, die durch die
Verwendung von WordPress.com verarbeitet werden, erfahren Sie in der
Datenschutzerklärung auf https://automattic.com/de/privacy/.
Messenger & Kommunikation Einleitung
Messenger & Kommunikation Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Kontaktanfragen und die allgemeine Kommunikation zwischen uns und Ihnen
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Name, Adresse, E-Mailadresse,
Telefonnummer, allgemeine Inhaltsdaten, gegebenenfalls IP-Adresse
Mehr Details dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Messenger- & Kommunikationsfunktionen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b.
DSGVO (vertragliche oder vorvertragliche Verpflichtungen)
Was sind Messenger- & Kommunikationsfunktionen?
Wir bieten auf unserer Website
verschiedene Möglichkeiten (etwa Messenger- und Chatfunktionen, Online-
bzw. Kontaktformulare, E-Mail, Telefon), um mit uns zu kommunizieren.
Dabei werden auch Ihre Daten, soweit es für die Beantwortung Ihrer
Anfrage und unseren darauffolgenden Maßnahmen nötig ist, verarbeitet und
gespeichert.
Wir nutzen neben klassischen
Kommunikationsmitteln wie E-Mail, Kontaktformularen oder Telefon auch
Chats bzw. Messenger. Die derzeit am häufigsten verwendete
Messenger-Funktion ist WhatsApp, aber es gibt natürlich speziell für
Websites viele verschiedene Anbieter, die Messenger-Funktionen anbieten.
Wenn Inhalte Ende zu Ende verschlüsselt sind, wird darauf in den
einzelnen Datenschutztexten oder in der Datenschutzerklärung des
jeweiligen Anbieters hingewiesen. Eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
bedeutet nichts anders, als dass Inhalte einer Nachricht selbst für den
Anbieter nicht sichtbar sind. Allerdings können trotzdem Informationen
zu Ihrem Gerät, Standorteinstellungen und andere technische Daten
verarbeitet und gespeichert werden.
Warum nutzen wir Messenger- & Kommunikationsfunktionen?
Kommunikationsmöglichkeiten mit Ihnen sind
für uns von großer Bedeutung. Schließlich wollen wir mit Ihnen sprechen
und alle möglichen Fragen zu unserem Service bestmöglich beantworten.
Eine gut funktionierende Kommunikation ist bei uns ein wichtiger Teil
unserer Dienstleistung. Mit den praktischen Messenger- &
Kommunikationsfunktionen können Sie jederzeit jene wählen, die Ihnen am
liebsten sind. In Ausnahmefällen kann es aber auch vorkommen, dass wir
bestimmte Fragen über Chat bzw. Messenger nicht beantworten. Das ist der
Fall, wenn es etwa um interne vertragliche Angelegenheiten geht. Hier
empfehlen wir andere Kommunikationsmöglichkeiten wie E-Mail oder
Telefon.
Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir
datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste
einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat
jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der
Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im
Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir
gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen
Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist weiter unten bei der
betroffenen Plattform wiedergegeben.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung
unserer eingebauten Elemente auch Daten von Ihnen außerhalb der
Europäischen Union verarbeitet werden können, da viele Anbieter,
beispielsweise Facebook-Messenger oder WhatsApp amerikanische
Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechte in Bezug
auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw.
durchsetzen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert und
verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der Messenger- &
Kommunikationsfunktionen ab. Grundsätzlich handelt es sich um Daten wie
etwa Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse und Inhaltsdaten wie
beispielsweise alle Informationen, die Sie in ein Kontaktformular
eingeben. Meistens werden auch Informationen zu Ihrem Gerät und die
IP-Adresse gespeichert. Daten, die über eine Messenger- &
Kommunikationsfunktion erhoben werden, werden auch auf den Servern der
Anbieter gespeichert.
Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten
bei den jeweiligen Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und wie
Sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die
jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen.
Wie lange werden Daten gespeichert?
Wie lange die Daten verarbeitet und
gespeichert werden, hängt in erster Linie von unseren verwendeten Tools
ab. Weiter unten erfahren Sie mehr über die Datenverarbeitung der
einzelnen Tools. In den Datenschutzerklärungen der Anbieter steht
üblicherweise genau, welche Daten wie lange gespeichert und verarbeitet
werden. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nur so lange
verarbeitet, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste nötig ist.
Wenn Daten in Cookies gespeichert werden, variiert die Speicherdauer
stark. Die Daten können gleich nach dem Verlassen einer Website wieder
gelöscht werden, sie können aber auch über mehrere Jahre gespeichert
bleiben. Daher sollten Sie sich jedes einzelnen Cookie im Detail
ansehen, wenn Sie über die Datenspeicherung Genaueres wissen wollen.
Meistens finden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter
auch aufschlussreiche Informationen über die einzelnen Cookies.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die
Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw.
Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser
Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel
können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie
in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Für
weitere Informationen verweisen wir auf den Abschnitt zur Einwilligung.
Da bei Messenger- &
Kommunikationsfunktionen Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen
wir Ihnen auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um
zu erfahren, welche Daten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet
werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools
durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten
von Ihnen durch eingebundene Messenger- & Kommunikationsfunktionen
verarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir bearbeiten Ihre Anfrage und verwalten Ihre Daten im Rahmen
vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen, um unsere
vorvertraglichen und vertraglichen Pflichten zu erfüllen bzw. Anfragen
zu beantworten. Grundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO. Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet.
Social Media Einleitung
Social Media Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Darstellung und Optimierung unserer Serviceleistung, Kontakt zu Besuchern, Interessenten u.a., Werbung
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Telefonnummern, E-Mail-Adressen,
Kontaktdaten, Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät
und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie beim jeweils eingesetzten Social-Media-Tool.
Speicherdauer: abhängig von den verwendeten Social-Media-Plattformen
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Social Media?
Zusätzlich zu unserer Website sind wir
auch in diversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei können Daten von
Usern verarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für uns
interessieren, über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber
hinaus können auch Elemente einer Social-Media-Plattform direkt in
unsere Website eingebettet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen
sogenannten Social-Button auf unserer Website anklicken und direkt zu
unserem Social-Media-Auftritt weitergeleitet werden. Als sogenannte
Sozialen Medien oder Social Media werden Websites und Apps bezeichnet,
über die angemeldete Mitglieder Inhalte produzieren, Inhalte offen oder
in bestimmten Gruppen austauschen und sich mit anderen Mitgliedern
vernetzen können.
Warum nutzen wir Social Media?
Seit Jahren sind Social-Media-Plattformen
der Ort, wo Menschen online kommunizieren und in Kontakt treten. Mit
unseren Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkte und
Dienstleistungen Interessenten näherbringen. Die auf unserer Website
eingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohne
Komplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten wechseln können.
Die Daten, die durch Ihre Nutzung eines
Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden, haben in erster
Linie den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieser Analysen
ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategien
entwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer
Social-Media-Plattform, können mit Hilfe der ausgewerteten Daten,
passende Rückschlüsse auf Ihre Interessen getroffen werden und
sogenannte Userprofile erstellt werden. So ist es den Plattformen auch
möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zu präsentieren. Meistens
werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browser gesetzt, die Daten zu
Ihrem Nutzungsverhalten speichern.
Wir gehen in der Regel davon aus, dass wir
datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wir Dienste
einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hat
jedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber der
Social-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im
Sinne des Art. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir
gesondert darauf hin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen
Vereinbarung. Das Wesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei
der betroffenen Plattform wiedergegeben.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung
der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elemente auch
Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden
können, da viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder
Twitter, amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie
möglicherweise Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
nicht mehr so leicht einfordern bzw. durchsetzen.
Welche Daten werden verarbeitet?
Welche Daten genau gespeichert und
verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter der
Social-Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten
wie etwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein
Kontaktformular eingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons
Sie klicken, wen Sie liken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten
besucht haben, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die
meisten dieser Daten werden in Cookies gespeichert. Speziell wenn Sie
selbst ein Profil bei dem besuchten Social-Media-Kanal haben und
angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profil verknüpft werden.
Alle Daten, die über eine
Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern der
Anbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den
Daten und können Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen
vornehmen.
Wenn Sie genau wissen wollen, welche Daten
bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitet werden und
wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie die
jeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen.
Auch wenn Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben
oder entsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen,
sich direkt an den Anbieter wenden.
Dauer der Datenverarbeitung
Über die Dauer der Datenverarbeitung
informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitere Informationen dazu
haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-Plattform Facebook
Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden.
Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden
aber schon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wir
personenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung
unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es,
wie zum Beispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist,
kann diese Speicherdauer auch überschritten werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die
Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw.
Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zu widerrufen. Das
funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oder über
andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die
Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die
Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.
Da bei Social-Media-Tools Cookies zum
Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auch unsere allgemeine
Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welche Daten von
Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie die
Datenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten
von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und
gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage
der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Die meisten Social-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem
Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die
Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen
Dienstanbieters anzusehen.
Informationen zu speziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Instagram Datenschutzerklärung
Instagram Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Daten zum Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in der Datenschutzerklärung.
Speicherdauer: bis Instagram die Daten für ihre Zwecke nicht mehr benötigt
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Instagram?
Wir haben auf unserer Webseite Funktionen
von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social Media Plattform des
Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA.
Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc.
und gehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von
Instagram-Inhalten auf unserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch
können wir Ihnen Inhalte wie Buttons, Fotos oder Videos von Instagram
direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn Sie Webseiten unserer
Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integriert haben,
werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet.
Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook.
Ihre Daten werden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.
Im Folgenden wollen wir Ihnen einen
genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, um welche Daten
es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehend
kontrollieren können. Da Instagram zu Meta Platforms Inc. gehört,
beziehen wir unsere Informationen einerseits von den
Instagram-Richtlinien, andererseits allerdings auch von den
Meta-Datenschutzrichtlinien selbst.
Instagram ist eines der bekanntesten
Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert die Vorteile
eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wie YouTube
oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattform
salopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen, mit verschiedenen
Filtern bearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten.
Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen
interessante Users folgen.
Warum verwenden wir Instagram auf unserer Website?
Instagram ist jene Social Media Plattform,
die in den letzten Jahren so richtig durch die Decke ging. Und
natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dass Sie
sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für uns
eine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich.
Durch die eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Content
mit hilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der
Instagram-Welt bereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von
Facebook ist, können uns die erhobenen Daten auch für personalisierte
Werbung auf Facebook dienlich sein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nur
Menschen, die sich wirklich für unsere Produkte oder Dienstleistungen
interessieren.
Instagram nützt die gesammelten Daten
auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommen zusammengefasste
Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche und Interessen.
Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlich
identifizieren.
Welche Daten werden von Instagram gespeichert?
Wenn Sie auf eine unserer Seiten stoßen,
die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oder Plug-ins) eingebaut
haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servern von Instagram
in Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt, gespeichert und
verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Konto haben oder
nicht. Dazu zählen Informationen über unserer Webseite, über Ihren
Computer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und
wie Sie unser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit
Ihrer Interaktion mit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein
Instagram-Konto haben bzw. eingeloggt sind, speichert Instagram deutlich
mehr Daten über Sie.
Facebook unterscheidet zwischen
Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Instagram
genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse,
Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden erst an Instagram
übermittelt werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, ein
Datensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man die
Kontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten
„Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und
folglich auch Instagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch
vorkommen, dass Kontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die
erhobenen Kontaktdaten werden mit den Daten, die Instagram bereits von
Ihnen hat, abgeglichen.
Über kleine Text-Dateien (Cookies), die
meist in Ihrem Browser gesetzt werden, werden die gesammelten Daten an
Facebook übermittelt. Je nach verwendeten Instagram-Funktionen und ob
Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werden unterschiedlich viele Daten
gespeichert.
Wir gehen davon aus, dass bei Instagram
die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook. Das
bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com
besucht haben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der
Fall ist, sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald
Sie mit einer Instagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach
90 Tagen (nach Abgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw.
anonymisiert. Obwohl wir uns intensiv mit der Datenverarbeitung von
Instagram beschäftigt haben, können wir nicht ganz genau sagen, welche
Daten Instagram exakt sammelt und speichert.
Im Folgenden zeigen wir Ihnen Cookies, die
in Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie auf eine
Instagram-Funktion (wie z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Bei
unserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben.
Wenn Sie bei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr
Cookies in Ihrem Browser gesetzt.
Diese Cookies wurden bei unserem Test verwendet:
Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses
Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeit aus Sicherheitsgründen
gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauer konnten wir
das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr
Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram
setzt dieses Cookie, um die eigenen Dienstleistungen und Angebote in
und außerhalb von Instagram zu optimieren. Das Cookie legt eine
eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: fbsr_312393279124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage für User der Instagram-App.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie, das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Name: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe312393279”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken von Instagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung
Anmerkung:
Wir können hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies
im individuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten
Funktionen und Ihrer Verwendung von Instagram ab.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Instagram teilt die erhaltenen
Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externen Partnern
und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die
Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie.
Ihre Daten sind, unter anderem aus Sicherheitsgründen, auf den
Facebook-Servern auf der ganzen Welt verteilt. Die meisten dieser Server
stehen in den USA.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Dank der Datenschutz Grundverordnung haben
Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigung und Löschung
Ihrer Daten. In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Daten
verwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen,
müssen Sie Ihr Instagram-Konto dauerhaft löschen.
Und so funktioniert die Löschung des Instagram-Kontos:
Öffnen Sie zuerst die Instagram-App. Auf
Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf
„Hilfebereich“. Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens.
Klicken Sie auf der Webseite auf „Verwalten des Kontos“ und dann auf
„Dein Konto löschen“.
Wenn Sie Ihr Konto ganz löschen, löscht
Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates.
Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht
zu Ihrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.
Wie bereits oben erwähnt, speichert
Instagram Ihre Daten in erster Linie über Cookies. Diese Cookies können
Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen. Abhängig von
Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschen anders.
Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den
jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Sie können auch grundsätzlich Ihren
Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden, wenn ein Cookie
gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuell entscheiden, ob
Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten
von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elemente verarbeitet und
gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage
der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
eingebundene Social-Media-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine
Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformen setzen
auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlen
wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und
die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen
Dienstanbieters anzusehen.
Instagram bzw. Facebook verarbeitet Daten
u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des
Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken
für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei
Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union,
Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook von der EU-Kommission
genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Diese Klauseln verpflichten Facebook, das EU-Datenschutzniveau bei der
Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission.
Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.
Wir haben versucht, Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagram näherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagram auseinandersetzen.
TikTok Datenschutzerklärung
Wir nutzen auch TikTok, ein Social-Media-
und Videokanal. Dienstanbieter ist das chinesische Unternehmen Beijing
Bytedance Technology Ltd. Für den europäischen Raum ist das irische
Unternehmen TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02
T380, Irland, zuständig.
TikTok verarbeitet Daten von Ihnen u.a.
auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des
Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken
für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei
Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union,
Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet TikTok sogenannte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen
sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich TikTok, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr über die Standardvertragsklauseln und
die Daten, die durch die Verwendung von TikTok Pixel verarbeitet
werden, erfahren Sie in der Privacy Policy auf https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de bzw. https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Audio & Video Einleitung
Audio & Video Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum
Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können
gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in den entsprechenden Datenschutztexten.
Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Audio- und Videoelemente?
Wir haben auf unsere Website Audio- bzw.
Videoelemente eingebunden, damit Sie sich direkt über unsere Website
etwa Videos ansehen oder Musik/Podcasts anhören können. Die Inhalte
werden von Dienstanbietern zur Verfügung gestellt. Alle Inhalte werden
also auch von den entsprechenden Servern der Anbieter bezogen.
Es handelt sich dabei um eingebundene
Funktionselemente von Plattformen wie etwa YouTube, Vimeo oder Spotify.
Die Nutzung dieser Portale ist in der Regel kostenlos, es können aber
auch kostenpflichtige Inhalte veröffentlicht werden. Mit Hilfe dieser
eingebundenen Elemente könne Sie sich über unsere Website die jeweiligen
Inhalte anhören oder ansehen.
Wenn Sie Audio- oder Videoelemente auf
unsere Website verwenden, können auch personenbezogene Daten von Ihnen
an die Dienstanbieter übermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.
Warum verwenden wir Audio- & Videoelemente auf unserer Website?
Natürlich wollen wir Ihnen auf unserer
Website das beste Angebot liefern. Und uns ist bewusst, dass Inhalte
nicht mehr bloß in Text und statischem Bild vermittelt werden. Statt
Ihnen einfach nur einen Link zu einem Video zu geben, bieten wir Ihnen
direkt auf unserer Website Audio- und Videoformate, die unterhaltend
oder informativ und im Idealfall sogar beides sind. Das erweitert unser
Service und erleichtert Ihnen den Zugang zu interessanten Inhalten.
Somit bieten wir neben unseren Texten und Bildern auch Video und/oder
Audio-Inhalte an.
Welche Daten werden durch Audio- & Videoelemente gespeichert?
Wenn Sie eine Seite auf unserer Website
aufrufen, die beispielsweise ein eingebettetes Video hat, verbindet sich
Ihr Server mit dem Server des Dienstanbieters. Dabei werden auch Daten
von Ihnen an den Drittanbieter übertragen und dort gespeichert. Manche
Daten werden ganz unabhängig davon, ob Sie bei dem Drittanbieter ein
Konto haben oder nicht, gesammelt und gespeichert. Dazu zählen meist
Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, und weitere allgemeine
Informationen zu Ihrem Endgerät. Weiters werden von den meisten
Anbietern auch Informationen über Ihre Webaktivität eingeholt. Dazu
zählen etwa Sitzungsdauer, Absprungrate, auf welchen Button Sie geklickt
haben oder über welche Website Sie den Dienst nutzen. All diese
Informationen werden meist über Cookies oder Pixel-Tags (auch Web Beacon
genannt) gespeichert. Pseudonymisierte Daten werden meist in Cookies in
Ihrem Browser gespeichert. Welche Daten genau gespeichert und
verarbeitet werden, erfahren Sie stets in der Datenschutzerklärung des
jeweiligen Anbieters.
Dauer der Datenverarbeitung
Wie lange die Daten auf den Servern der
Drittanbieter genau gespeichert werden, erfahren Sie entweder weiter
unten im Datenschutztext des jeweiligen Tools oder in der
Datenschutzerklärung des Anbieters. Grundsätzlich werden
personenbezogene Daten immer nur so lange verarbeitet, wie es für die
Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder Produkte unbedingt nötig
wird. Dies gilt in der Regel auch für Drittanbieter. Meist können Sie
davon ausgehen, dass gewisse Daten über mehrere Jahre auf den Servern
der Drittanbieter gespeichert werden. Daten können speziell in Cookies
unterschiedlich lange gespeichert werden. Manche Cookies werden bereits
nach dem Verlassen der Website wieder gelöscht, anderen können über
einige Jahre in Ihrem Browser gespeichert sein.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die
Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw.
Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser
Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel
können Sie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie
in Ihrem Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Die
Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Da durch die eingebundenen Audio- und
Video-Funktionen auf unserer Seite meist auch Cookies verwendet werden,
sollte Sie sich auch unsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies
durchlesen. In den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter
erfahren Sie genaueres über den Umgang und die Speicherung Ihrer Daten.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten
von Ihnen durch eingebundene Audio- und Video-Elemente verarbeitet und
gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage
der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
eingebundenen Audio- und Video-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie
eine Einwilligung erteilt haben.
YouTube Datenschutzerklärung
YouTube Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa Kontaktdaten, Daten zum
Nutzerverhalten, Informationen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse können
gespeichert werden.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Speicherdauer: Daten bleiben grundsätzlich gespeichert, solange sie für den Dienstzweck nötig sind
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist YouTube?
Wir haben auf unserer Website
YouTube-Videos eingebaut. So können wir Ihnen interessante Videos direkt
auf unserer Seite präsentieren. YouTube ist ein Videoportal, das seit
2006 eine Tochterfirma von Google ist. Betrieben wird das Videoportal
durch YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie
auf unserer Website eine Seite aufrufen, die ein YouTube-Video
eingebettet hat, verbindet sich Ihr Browser automatisch mit den Servern
von YouTube bzw. Google. Dabei werden (je nach Einstellungen)
verschiedene Daten übertragen. Für die gesamte Datenverarbeitung im
europäischen Raum ist Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow
Street Dublin 4, Irland) verantwortlich.
Im Folgenden wollen wir Ihnen genauer
erklären, welche Daten verarbeitet werden, warum wir YouTube-Videos
eingebunden haben und wie Sie Ihre Daten verwalten oder löschen können.
Auf YouTube können die User kostenlos
Videos ansehen, bewerten, kommentieren und selbst hochladen. Über die
letzten Jahre wurde YouTube zu einem der wichtigsten Social-Media-Kanäle
weltweit. Damit wir Videos auf unserer Webseite anzeigen können, stellt
YouTube einen Codeausschnitt zur Verfügung, den wir auf unserer Seite
eingebaut haben.
Warum verwenden wir YouTube-Videos auf unserer Website?
YouTube ist die Videoplattform mit den
meisten Besuchern und dem besten Content. Wir sind bemüht, Ihnen die
bestmögliche User-Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten. Und
natürlich dürfen interessante Videos dabei nicht fehlen. Mithilfe
unserer eingebetteten Videos stellen wir Ihnen neben unseren Texten und
Bildern weiteren hilfreichen Content zur Verfügung. Zudem wird unsere
Webseite auf der Google-Suchmaschine durch die eingebetteten Videos
leichter gefunden. Auch wenn wir über Google Ads Werbeanzeigen schalten,
kann Google – dank der gesammelten Daten – diese Anzeigen wirklich nur
Menschen zeigen, die sich für unsere Angebote interessieren.
Welche Daten werden von YouTube gespeichert?
Sobald Sie eine unserer Seiten besuchen,
die ein YouTube-Video eingebaut hat, setzt YouTube zumindest ein Cookie,
das Ihre IP-Adresse und unsere URL speichert. Wenn Sie in Ihrem
YouTube-Konto eingeloggt sind, kann YouTube Ihre Interaktionen auf
unserer Webseite meist mithilfe von Cookies Ihrem Profil zuordnen. Dazu
zählen Daten wie Sitzungsdauer, Absprungrate, ungefährer Standort,
technische Informationen wie Browsertyp, Bildschirmauflösung oder Ihr
Internetanbieter. Weitere Daten können Kontaktdaten, etwaige
Bewertungen, das Teilen von Inhalten über Social Media oder das
Hinzufügen zu Ihren Favoriten auf YouTube sein.
Wenn Sie nicht in einem Google-Konto oder
einem Youtube-Konto angemeldet sind, speichert Google Daten mit einer
eindeutigen Kennung, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App verknüpft
sind. So bleibt beispielsweise Ihre bevorzugte Spracheinstellung
beibehalten. Aber viele Interaktionsdaten können nicht gespeichert
werden, da weniger Cookies gesetzt werden.
In der folgenden Liste zeigen wir Cookies,
die in einem Test im Browser gesetzt wurden. Wir zeigen einerseits
Cookies, die ohne angemeldetes YouTube-Konto gesetzt werden.
Andererseits zeigen wir Cookies, die mit angemeldetem Account gesetzt
werden. Die Liste kann keinen Vollständigkeitsanspruch erheben, weil die
Userdaten immer von den Interaktionen auf YouTube abhängen.
Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5Y312393279-1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck:
Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google bekommt
über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Webseite
verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Weitere Cookies, die gesetzt werden, wenn Sie mit Ihrem YouTube-Konto angemeldet sind:
Name: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7312393279-
Verwendungszweck:
Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu
erstellen. Genützt werden die Daten für personalisierte Werbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628-20-0
Verwendungszweck:
Das Cookie speichert den Status der Zustimmung eines Users zur Nutzung
unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dient auch der
Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugten Angriffen
zu schützen.
Ablaufdatum: nach 19 Jahren
Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Verwendungszweck:
Dieses Cookie wird verwendet, um ein Profil über Ihre Interessen zu
erstellen. Diese Daten helfen personalisierte Werbung anzeigen zu
können.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Verwendungszweck: In diesem Cookie werden Informationen über Ihre Login-Daten gespeichert.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SAPISID
Wert: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Verwendungszweck:
Dieses Cookie funktioniert, indem es Ihren Browser und Ihr Gerät
eindeutig identifiziert. Es wird verwendet, um ein Profil über Ihre
Interessen zu erstellen.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SID
Wert: oQfNKjAsI312393279-
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert Ihre Google-Konto-ID und Ihren letzten Anmeldezeitpunkt in digital signierter und verschlüsselter Form.
Ablaufdatum: nach 2 Jahren
Name: SIDCC
Wert: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Verwendungszweck:
Dieses Cookie speichert Informationen, wie Sie die Webseite nutzen und
welche Werbung Sie vor dem Besuch auf unserer Seite möglicherweise
gesehen haben.
Ablaufdatum: nach 3 Monaten
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Daten, die YouTube von Ihnen erhält
und verarbeitet werden auf den Google-Servern gespeichert. Die meisten
dieser Server befinden sich in Amerika. Unter https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
sehen Sie genau wo sich die Google-Rechenzentren befinden. Ihre Daten
sind auf den Servern verteilt. So sind die Daten schneller abrufbar und
vor Manipulation besser geschützt.
Die erhobenen Daten speichert Google
unterschiedlich lang. Manche Daten können Sie jederzeit löschen, andere
werden automatisch nach einer begrenzten Zeit gelöscht und wieder andere
werden von Google über längere Zeit gespeichert. Einige Daten (wie
Elemente aus „Meine Aktivität“, Fotos oder Dokumente, Produkte), die in
Ihrem Google-Konto gespeichert sind, bleiben so lange gespeichert, bis
Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einem Google-Konto angemeldet
sind, können Sie einige Daten, die mit Ihrem Gerät, Browser oder App
verknüpft sind, löschen.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Grundsätzlich können Sie Daten im Google
Konto manuell löschen. Mit der 2019 eingeführten automatischen
Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen
abhängig von Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert
und dann gelöscht.
Unabhängig, ob Sie ein Google-Konto haben
oder nicht, können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies von
Google gelöscht bzw. deaktiviert werden. Je nachdem welchen Browser Sie
verwenden, funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Unter
dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den
jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies
haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer
informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem
einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Daten
von Ihnen durch eingebundene YouTube-Elemente verarbeitet und
gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung als Rechtsgrundlage
der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
an einer schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen
Kunden und Geschäftspartnern gespeichert und verarbeitet. Wir setzen die
eingebundenen YouTube-Elemente gleichwohl nur ein, soweit Sie eine
Einwilligung erteilt haben. YouTube setzt auch Cookies in Ihrem Browser,
um Daten zu speichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren
Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und die
Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen
Dienstanbieters anzusehen.
YouTube verarbeitet Daten u.a. auch in den
USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen
Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken
für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei
Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union,
Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet YouTube von der EU-Kommission
genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Diese Klauseln verpflichten YouTube, das EU-Datenschutzniveau bei der
Verarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese
Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission.
Sie finden den Beschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.
Da YouTube ein Tochterunternehmen von
Google ist, gibt es eine gemeinsame Datenschutzerklärung. Wenn Sie mehr
über den Umgang mit Ihren Daten erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die
Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
YouTube Abonnieren Button Datenschutzerklärung
Wir haben auf unserer Webseite den YouTube
Abonnieren Button (engl. „Subscribe-Button“) eingebaut. Sie erkennen
den Button meist am klassischen YouTube-Logo. Das Logo zeigt vor rotem
Hintergrund in weißer Schrift die Wörter „Abonnieren“ oder „YouTube“ und
links davon das weiße „Play-Symbol“. Der Button kann aber auch in einem
anderen Design dargestellt sein.
Unser YouTube-Kanal bietet Ihnen immer
wieder lustige, interessante oder spannende Videos. Mit dem eingebauten
„Abonnieren-Button“ können Sie unseren Kanal direkt von unserer Webseite
aus abonnieren und müssen nicht eigens die YouTube-Webseite aufrufen.
Wir wollen Ihnen somit den Zugang zu unserem umfassenden Content so
einfach wie möglich machen. Bitte beachten Sie, dass YouTube dadurch
Daten von Ihnen speichern und verarbeiten kann.
Wenn Sie auf unserer Seite einen
eingebauten Abo-Button sehen, setzt YouTube – laut Google – mindestens
ein Cookie. Dieses Cookie speichert Ihre IP-Adresse und unsere URL. Auch
Informationen über Ihren Browser, Ihren ungefähren Standort und Ihre
voreingestellte Sprache kann YouTube so erfahren. Bei unserem Test
wurden folgende vier Cookies gesetzt, ohne bei YouTube angemeldet zu
sein:
Name: YSC
Wert: b9-CV6ojI5312393279Y
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert eine eindeutige ID, um Statistiken des gesehenen Videos zu speichern.
Ablaufdatum: nach Sitzungsende
Name: PREF
Wert: f1=50000000
Verwendungszweck:
Dieses Cookie registriert ebenfalls Ihre eindeutige ID. Google bekommt
über PREF Statistiken, wie Sie YouTube-Videos auf unserer Webseite
verwenden.
Ablaufdatum: nach 8 Monate
Name: GPS
Wert: 1
Verwendungszweck: Dieses Cookie registriert Ihre eindeutige ID auf mobilen Geräten, um den GPS-Standort zu tracken.
Ablaufdatum: nach 30 Minuten
Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 31239327995Chz8bagyU
Verwendungszweck: Dieses Cookie versucht die Bandbreite des Users auf unseren Webseiten (mit eingebautem YouTube-Video) zu schätzen.
Ablaufdatum: nach 8 Monaten
Anmerkung: Diese Cookies wurden nach einem Test gesetzt und können nicht den Anspruch auf Vollständigkeit erheben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Konto angemeldet
sind, kann YouTube viele Ihrer Handlungen/Interaktionen auf unserer
Webseite mit Hilfe von Cookies speichern und Ihrem YouTube-Konto
zuordnen. YouTube bekommt dadurch zum Beispiel Informationen wie lange
Sie auf unserer Seite surfen, welchen Browsertyp Sie verwenden, welche
Bildschirmauflösung Sie bevorzugen oder welche Handlungen Sie ausführen.
YouTube verwendet diese Daten zum einen um
die eigenen Dienstleistungen und Angebote zu verbessern, zum anderen um
Analysen und Statistiken für Werbetreibende (die Google Ads verwenden)
bereitzustellen.
Webdesign Einleitung
Webdesign Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von
den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich etwa um IP-Adresse,
technische Daten, Spracheinstellungen, Browserversion,
Bildschirmauflösung und Name des Browsers. Mehr Details dazu finden Sie
bei den jeweils eingesetzten Webdesign-Tools.
Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Webdesign?
Wir verwenden auf unserer Website
verschiedene Tools, die unserem Webdesign dienen. Bei Webdesign geht es
nicht, wie oft angenommen, nur darum, dass unsere Website hübsch
aussieht, sondern auch um Funktionalität und Leistung. Aber natürlich
ist die passende Optik einer Website auch eines der großen Ziele
professionellen Webdesigns. Webdesign ist ein Teilbereich des
Mediendesigns und beschäftigt sich sowohl mit der visuellen als auch der
strukturellen und funktionalen Gestaltung einer Website. Ziel ist es
mit Hilfe von Webdesign Ihre Erfahrung auf unserer Website zu
verbessern. Im Webdesign-Jargon spricht man in diesem Zusammenhang von
User-Experience (UX) und Usability. Unter User Experience versteht man
alle Eindrücke und Erlebnisse, die der Websitebesucher auf einer Website
erfährt. Ein Unterpunkt der User Experience ist die Usability. Dabei
geht es um die Nutzerfreundlichkeit einer Website. Wert gelegt wird hier
vor allem darauf, dass Inhalte, Unterseiten oder Produkte klar
strukturiert sind und Sie leicht und schnell finden, wonach Sie suchen.
Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung auf unserer Website zu bieten,
verwenden wir auch sogenannte Webdesign-Tools von Drittanbietern. Unter
die Kategorie „Webdesign“ fallen in dieser Datenschutzerklärung also
alle Dienste, die unsere Website gestalterisch verbessern. Das können
beispielsweise Schriftarten, diverse Plugins oder andere eingebundene
Webdesign-Funktionen sein.
Warum verwenden wir Webdesign-Tools?
Wie Sie Informationen auf einer Website
aufnehmen, hängt sehr stark von der Struktur, der Funktionalität und der
visuellen Wahrnehmung der Website ab. Daher wurde auch für uns ein
gutes und professionelles Webdesign immer wichtiger. Wir arbeiten
ständig an der Verbesserung unserer Website und sehen dies auch als
erweiterte Dienstleistung für Sie als Websitebesucher. Weiters hat eine
schöne und funktionierende Website auch wirtschaftliche Vorteile für
uns. Schließlich werden Sie uns nur besuchen und unsere Angebote in
Anspruch nehmen, wenn Sie sich rundum wohl fühlen.
Welche Daten werden durch Webdesign-Tools gespeichert?
Wenn Sie unsere Website besuchen, können
Webdesign-Elemente in unseren Seiten eingebunden sein, die auch Daten
verarbeiten können. Um welche Daten es sich genau handelt, hängt
natürlich stark von den verwendeten Tools ab. Weiter unter sehen Sie
genau, welche Tools wir für unsere Website verwenden. Wir empfehlen
Ihnen für nähere Informationen über die Datenverarbeitung auch die
jeweilige Datenschutzerklärung der verwendeten Tools durchzulesen.
Meistens erfahren Sie dort, welche Daten verarbeitet werden, ob Cookies
eingesetzt werden und wie lange die Daten aufbewahrt werden. Durch
Schriftarten wie etwa Google Fonts werden beispielsweise auch
Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers,
Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers automatisch an
die Google-Server übertragen.
Dauer der Datenverarbeitung
Wie lange Daten verarbeitet werden, ist
sehr individuell und hängt von den eingesetzten Webdesign-Elementen ab.
Wenn Cookies beispielsweise zum Einsatz kommen, kann die
Aufbewahrungsdauer nur eine Minute, aber auch ein paar Jahre dauern.
Machen Sie sich diesbezüglich bitte schlau. Dazu empfehlen wir Ihnen
einerseits unseren allgemeinen Textabschnitt über Cookies sowie die
Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools. Dort erfahren Sie in der
Regel, welche Cookies genau eingesetzt werden, und welche Informationen
darin gespeichert werden. Google-Font-Dateien werden zum Beispiel ein
Jahr gespeichert. Damit soll die Ladezeit einer Website verbessert
werden. Grundsätzlich werden Daten immer nur so lange aufbewahrt, wie es
für die Bereitstellung des Dienstes nötig ist. Bei gesetzlichen
Vorschreibungen können Daten auch länger gespeichert werden.
Widerspruchsrecht
Sie haben auch jederzeit das Recht und die
Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies bzw.
Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unser
Cookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Sie können
auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem
Browser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen. Unter
Webdesign-Elementen (meistens bei Schriftarten) gibt es allerdings auch
Daten, die nicht ganz so einfach gelöscht werden können. Das ist dann
der Fall, wenn Daten direkt bei einem Seitenaufruf automatisch erhoben
und an einen Drittanbieter (wie z. B. Google) übermittelt werden. Wenden
Sie sich dann bitte an den Support des entsprechenden Anbieters. Im
Fall von Google erreichen Sie den Support unter https://support.google.com/?hl=de.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass
Webdesign-Tools eingesetzt werden dürfen, ist die Rechtsgrundlage der
entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung
stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie
bei der Erfassung durch Webdesign-Tools vorkommen kann, dar. Von unserer
Seite besteht zudem ein berechtigtes Interesse, das Webdesign auf
unserer Website zu verbessern. Schließlich können wir Ihnen nur dann ein
schönes und professionelles Webangebot liefern. Die dafür entsprechende
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte
Interessen). Wir setzen Webdesign-Tools gleichwohl nur ein, soweit Sie
eine Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir hier auf jeden Fall
nochmals betonen.
Informationen zu speziellen Webdesign-Tools erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Adobe Fonts Datenschutzerklärung
Wir verwenden auf unserer Website Adobe
Fonts, ein Webschriftarten-Hosting-Dienst. Dienstanbieter ist das
amerikanische Unternehmen Adobe Inc. Für den europäischen Raum ist das
irische Unternehmen Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6
Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland,
verantwortlich.
Adobe verarbeitet Daten von Ihnen u.a.
auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des
Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken
für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei
Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union,
Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet Adobe sogenannte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen
sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Adobe, bei der Verarbeitung Ihrer
relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst
wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Mehr Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Standardvertragsklauseln bei Adobe finden Sie unter https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Google Fonts Datenschutzerklärung
Google Fonts Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa IP-Adresse und CSS- und Schrift-Anfragen
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Speicherdauer: Font-Dateien werden bei Google ein Jahr gespeichert
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Google Fonts?
Auf unserer Website verwenden wir Google
Fonts. Das sind die “Google-Schriften” der Firma Google Inc. Für den
europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon
House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste
verantwortlich.
Für die Verwendung von Google-Schriftarten
müssen Sie sich nicht anmelden bzw. ein Passwort hinterlegen. Weiters
werden auch keine Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Die Dateien
(CSS, Schriftarten/Fonts) werden über die Google-Domains
fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com angefordert. Laut Google sind
die Anfragen nach CSS und Schriften vollkommen getrennt von allen
anderen Google-Diensten. Wenn Sie ein Google-Konto haben, brauchen Sie
keine Sorge haben, dass Ihre Google-Kontodaten, während der Verwendung
von Google Fonts, an Google übermittelt werden. Google erfasst die
Nutzung von CSS (Cascading Style Sheets) und der verwendeten
Schriftarten und speichert diese Daten sicher. Wie die Datenspeicherung
genau aussieht, werden wir uns noch im Detail ansehen.
Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist ein Verzeichnis mit über 800 Schriftarten, die Google Ihren Nutzern kostenlos zu Verfügung stellen.
Viele dieser Schriftarten sind unter
der SIL Open Font License veröffentlicht, während andere unter
der Apache-Lizenz veröffentlicht wurden. Beides sind freie
Software-Lizenzen.
Warum verwenden wir Google Fonts auf unserer Website?
Mit Google Fonts können wir auf der
eigenen Webseite Schriften nutzen, und müssen sie nicht auf unserem
eigenen Server hochladen. Google Fonts ist ein wichtiger Baustein, um
die Qualität unserer Webseite hoch zu halten. Alle Google-Schriften sind
automatisch für das Web optimiert und dies spart Datenvolumen und ist
speziell für die Verwendung bei mobilen Endgeräten ein großer Vorteil.
Wenn Sie unsere Seite besuchen, sorgt die niedrige Dateigröße für eine
schnelle Ladezeit. Des Weiteren sind Google Fonts sichere Web Fonts.
Unterschiedliche Bildsynthese-Systeme (Rendering) in verschiedenen
Browsern, Betriebssystemen und mobilen Endgeräten können zu Fehlern
führen. Solche Fehler können teilweise Texte bzw. ganze Webseiten
optisch verzerren. Dank des schnellen Content Delivery Network (CDN)
gibt es mit Google Fonts keine plattformübergreifenden Probleme. Google
Fonts unterstützt alle gängigen Browser (Google Chrome, Mozilla
Firefox, Apple Safari, Opera) und funktioniert zuverlässig auf den
meisten modernen mobilen Betriebssystemen, einschließlich Android 2.2+
und iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Wir verwenden die Google Fonts also,
damit wir unser gesamtes Online-Service so schön und einheitlich wie
möglich darstellen können.
Welche Daten werden von Google gespeichert?
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden
die Schriften über einen Google-Server nachgeladen. Durch diesen
externen Aufruf werden Daten an die Google-Server übermittelt. So
erkennt Google auch, dass Sie bzw. Ihre IP-Adresse unsere Webseite
besucht. Die Google Fonts API wurde entwickelt, um Verwendung,
Speicherung und Erfassung von Endnutzerdaten auf das zu reduzieren, was
für eine ordentliche Bereitstellung von Schriften nötig ist. API steht
übrigens für „Application Programming Interface“ und dient unter anderem
als Datenübermittler im Softwarebereich.
Google Fonts speichert CSS- und
Schrift-Anfragen sicher bei Google und ist somit geschützt. Durch die
gesammelten Nutzungszahlen kann Google feststellen, wie gut die
einzelnen Schriften ankommen. Die Ergebnisse veröffentlicht Google auf
internen Analyseseiten, wie beispielsweise Google Analytics. Zudem
verwendet Google auch Daten des eigenen Web-Crawlers, um festzustellen,
welche Webseiten Google-Schriften verwenden. Diese Daten werden in der
BigQuery-Datenbank von Google Fonts veröffentlicht. Unternehmer und
Entwickler nützen das Google-Webservice BigQuery, um große Datenmengen
untersuchen und bewegen zu können.
Zu bedenken gilt allerdings noch, dass
durch jede Google Font Anfrage auch Informationen
wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers,
Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers automatisch an
die Google-Server übertragen werden. Ob diese Daten auch gespeichert
werden, ist nicht klar feststellbar bzw. wird von Google nicht eindeutig
kommuniziert.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Anfragen für CSS-Assets speichert Google
einen Tag lang auf seinen Servern, die hauptsächlich außerhalb der EU
angesiedelt sind. Das ermöglicht uns, mithilfe eines Google-Stylesheets
die Schriftarten zu nutzen. Ein Stylesheet ist eine Formatvorlage, über
die man einfach und schnell z.B. das Design bzw. die Schriftart einer
Webseite ändern kann.
Die Font-Dateien werden bei Google ein
Jahr gespeichert. Google verfolgt damit das Ziel, die Ladezeit von
Webseiten grundsätzlich zu verbessern. Wenn Millionen von Webseiten auf
die gleichen Schriften verweisen, werden sie nach dem ersten Besuch
zwischengespeichert und erscheinen sofort auf allen anderen später
besuchten Webseiten wieder. Manchmal aktualisiert Google Schriftdateien,
um die Dateigröße zu reduzieren, die Abdeckung von Sprache zu erhöhen
und das Design zu verbessern.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Jene Daten, die Google für einen Tag bzw.
ein Jahr speichert können nicht einfach gelöscht werden. Die Daten
werden beim Seitenaufruf automatisch an Google übermittelt. Um diese
Daten vorzeitig löschen zu können, müssen Sie den Google-Support auf https://support.google.com/?hl=de&tid=312393279 kontaktieren. Datenspeicherung verhindern Sie in diesem Fall nur, wenn Sie unsere Seite nicht besuchen.
Anders als andere Web-Schriften erlaubt
uns Google uneingeschränkten Zugriff auf alle Schriftarten. Wir können
also unlimitiert auf ein Meer an Schriftarten zugreifen und so das
Optimum für unsere Webseite rausholen. Mehr zu Google Fonts und weiteren
Fragen finden Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=312393279.
Dort geht zwar Google auf datenschutzrelevante Angelegenheiten ein,
doch wirklich detaillierte Informationen über Datenspeicherung sind
nicht enthalten. Es ist relativ schwierig, von Google wirklich präzise
Informationen über gespeicherten Daten zu bekommen.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google
Fonts eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden
Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie
sie bei der Erfassung durch Google Fonts vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein
berechtigtes Interesse, Google Font zu verwenden, um unser
Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage
ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Font gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a.
auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des
Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken
für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei
Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union,
Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen
sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads
Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche
auch den Standardvertragsklauseln für Google Fonts entsprechen, finden
Sie unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/.
Welche Daten grundsätzlich von Google erfasst werden und wofür diese Daten verwendet werden, können Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.
Google Fonts Lokal Datenschutzerklärung
Auf unserer Website nutzen wir Google
Fonts der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das
Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin
4, Irland) verantwortlich. Wir haben die Google-Schriftarten lokal, d.h.
auf unserem Webserver – nicht auf den Servern von Google – eingebunden.
Dadurch gibt es keine Verbindung zu Google-Servern und somit auch keine
Datenübertragung oder Speicherung.
Was sind Google Fonts?
Früher nannte man Google Fonts auch Google
Web Fonts. Dabei handelt es sich um ein interaktives Verzeichnis mit
über 800 Schriftarten, die Google kostenlos
bereitstellt. Mit Google Fonts könnte man Schriften nutzen, ohne sie
auf den eigenen Server hochzuladen. Doch um diesbezüglich jede
Informationsübertragung zu Google-Servern zu unterbinden, haben wir die
Schriftarten auf unseren Server heruntergeladen. Auf diese Weise handeln
wir datenschutzkonform und senden keine Daten an Google Fonts weiter.
Online-Kartendienste Einleitung
Online-Kartendienste Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung
Verarbeitete Daten: Welche Daten verarbeitet werden, hängt stark von
den verwendeten Diensten ab. Meist handelt es sich um IP-Adresse,
Standortdaten, Suchgegenstände und/oder technische Daten. Mehr Details
dazu finden Sie bei den jeweils eingesetzten Tools.
Speicherdauer: abhängig von den eingesetzten Tools
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was sind Online-Kartendienste?
Wir nutzen für unsere Website als
erweitertes Service auch Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist wohl
jener Dienst, der Ihnen am meisten bekannt ist, aber es gibt auch noch
andere Anbieter, die sich auf das Erstellen digitaler Landkarten
spezialisiert haben. Solche Dienste ermöglichen es, Standorte,
Routenpläne oder andere geografische Informationen direkt über unsere
Website anzeigen zu lassen. Durch einen eingebundenen Kartendienst
müssen Sie unsere Website nicht mehr verlassen, um zum Beispiel die
Route zu einem Standort anzusehen. Damit die Onlinekarte in unserer
Website auch funktioniert werden mittels HTML-Code Kartenausschnitte
eingebunden. Die Dienste können dann Straßenkarten, die Erdoberfläche
oder Luft- bzw. Satellitenbilder anzeigen. Wenn Sie das eingebaute
Kartenangebot nutzen, werden auch Daten an das verwendete Tool
übertragen und dort gespeichert. Unter diesen Daten können sich auch
personenbezogene Daten befinden.
Warum verwenden wir Online-Kartendienste auf unserer Website?
Ganz allgemein gesprochen ist es unser
Anliegen, Ihnen auf unserer Website eine angenehme Zeit zu bieten. Und
angenehm ist Ihre Zeit natürlich nur, wenn Sie sich auf unserer Website
leicht zurechtfinden und alle Informationen, die Sie brauchen schnell
und einfach finden. Daher haben wir uns gedacht, ein Online-Kartensystem
könnte noch eine deutliche Optimierung unseres Service auf der Website
sein. Ohne unsere Website zu verlassen, können Sie sich mit Hilfe des
Kartensystems Routenbeschreibungen, Standorte oder auch
Sehenswürdigkeiten problemlos ansehen. Superpraktisch ist natürlich
auch, dass Sie so auf einen Blick sehen, wo wir unseren Firmensitz
haben, damit Sie schnell und sicher zu uns finden. Sie sehen, es gibt
einfach viele Vorteile und wir betrachten Online-Kartendienste auf
unserer Website ganz klar als Teil unseres Kundenservice.
Welche Daten werden von Online-Kartendiensten gespeichert?
Wenn Sie eine Seite auf unserer Website
öffnen, die eine Online-Kartenfunktion eingebaut hat, können
personenbezogene Daten an den jeweiligen Dienst übermittelt und dort
gespeichert werden. Meistens handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse,
durch die auch Ihr ungefährer Standpunkt ermittelt werden kann. Neben
der IP-Adresse werden auch Daten wie eingegebene Suchbegriffe sowie
Längen- und Breitenkoordinaten gespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse
für eine Routenplanung eingeben, werden auch diese Daten gespeichert.
Die Daten werden nicht bei uns, sondern auf den Servern der
eingebundenen Tools gespeichert. Sie können sich das ungefähr so
vorstellen: Sie befinden sich zwar auf unserer Website, jedoch wenn Sie
mit einem Kartendienst interagieren, passiert diese Interaktion
eigentlich auf deren Website. Damit der Dienst einwandfrei funktioniert,
wird in der Regel auch mindestens ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt.
Google Maps nutzt beispielsweise auch Cookies, um ein Userverhalten
aufzuzeichnen und somit den eigenen Dienst zu optimieren und
personalisierte Werbung schalten zu können. Mehr über Cookies erfahren
Sie in unserem Abschnitt „Cookies“.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Jeder Online-Kartendienst verarbeitet
unterschiedliche Userdaten. Sofern uns weitere Informationen vorliegen,
informieren wir Sie über die Dauer der Datenverarbeitung weiter unten in
den entsprechenden Abschnitten zu den einzelnen Tools. Grundsätzlich
werden personenbezogene Daten stets nur so lange aufbewahrt, wie es für
die Dienstbereitstellung nötig ist. Google Maps beispielsweise speichert
gewisse Daten für einen festgelegte Zeitraum, andere Daten müssen Sie
wiederum selbst löschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adresse für 30 Tage
aufbewahrt und anschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Tool speichert
Daten unterschiedlich lange. Daher empfehlen wir Ihnen, die
Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools genau anzusehen.
Die Anbieter verwenden auch Cookies, um
Daten zu Ihrem Userverhalten mit dem Kartendienst zu speichern. Mehr
allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie in unserem Abschnitt
„Cookies“, aber auch in den Datenschutztexten der einzelnen Anbieter
erfahren Sie, welche Cookies zum Einsatz kommen können. Meistens handelt
es sich dabei allerdings nur um eine beispielhafte Liste und ist nicht
vollständig.
Widerspruchsrecht
Sie haben immer die Möglichkeit und auch
das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und auch gegen
die Nutzung und Verarbeitung Einspruch zu erheben. Sie können auch
jederzeit Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. In
der Regel funktioniert das am einfachsten über das Cookie-Consent-Tool.
Es gibt aber auch noch weitere Opt-Out-Tools, die Sie nutzen können.
Mögliche Cookies, die von den verwendeten Anbietern gesetzt werden,
können Sie mit wenigen Mausklicks auch selbst verwalten, löschen oder
deaktivieren. Es kann dann allergings vorkommen, dass einige Funktionen
des Dienstes nicht mehr wie gewohnt funktionieren. Wie Sie in Ihrem
Browser die Cookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser
ab. Im Abschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der
wichtigsten Browser.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass ein
Online-Kartendienst eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der
entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung
stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie
bei der Erfassung durch einen Online-Kartendienst vorkommen kann, dar.
Wir haben zudem auch ein berechtigtes
Interesse, einen Online-Kartendienst zu verwenden, um unser Service auf
unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage
ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen
einen Online-Kartendienst allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eine
Einwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt
nochmals festgehalten haben.
Informationen zu speziellen Online-Kartendiensten erhalten Sie – sofern vorhanden – in den folgenden Abschnitten.
Google Maps Datenschutzerklärung
Google Maps Datenschutzerklärung Zusammenfassung
Betroffene: Besucher der Website
Zweck: Optimierung unserer Serviceleistung
Verarbeitete Daten: Daten wie etwa eingegebene Suchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.
Mehr Details dazu finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
Speicherdauer: abhängig von den gespeicherten Daten
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)
Was ist Google Maps?
Wir benützen auf unserer Website Google
Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland)
für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir Ihnen
Standorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse
anpassen. Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google
übertragen und auf den Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun
genauer darauf eingehen, was Google Maps ist, warum wir diesen
Google-Dienst in Anspruch nehmen, welche Daten gespeichert werden und
wie Sie dies unterbinden können.
Google Maps ist ein Internet-Kartendienst
der Firma Google. Mit Google Maps können Sie online über einen PC, ein
Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten, Sehenswürdigkeiten,
Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen auf Google My
Business vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitere
Informationen über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit
anzuzeigen, können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code
in eine Website eingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche
als Straßenkarte oder als Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street
View Bilder und den hochwertigen Satellitenbildern sind sehr genaue
Darstellungen möglich.
Warum verwenden wir Google Maps auf unserer Website?
All unsere Bemühungen auf dieser Seite
verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeit auf unserer
Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wir
Ihnen die wichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie
sehen auf einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben. Die
Wegbeschreibung zeigt Ihnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu
uns. Sie können den Anfahrtsweg für Routen mit dem Auto, mit
öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit dem Fahrrad abrufen. Für
uns ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseres Kundenservice.
Welche Daten werden von Google Maps gespeichert?
Damit Google Maps ihren Dienst vollständig
anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnen aufnehmen und
speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenen Suchbegriffe, Ihre
IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten. Benutzen Sie
die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadresse
gespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den
Webseiten von Google Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber
keinen Einfluss nehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite
eingebunden haben, setzt Google mindestens ein Cookie (Name: NID) in
Ihrem Browser. Dieses Cookie speichert Daten über Ihr Userverhalten.
Google nutzt diese Daten in erster Linie, um eigene Dienste zu
optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Sie
bereitzustellen.
Folgendes Cookie wird aufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:
Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ312393279-5
Verwendungszweck:
NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigen an Ihre Google-Suche
anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Google an Ihre am
häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit
Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das
Cookie enthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre
persönlichen Einstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten
Anmerkung:
Wir können bei den Angaben der gespeicherten Daten keine
Vollständigkeit gewährleisten. Speziell bei der Verwendung von Cookies
sind Veränderungen nie auszuschließen. Um das Cookie NID zu
identifizieren, wurde eine eigene Testseite angelegt, wo ausschließlich
Google Maps eingebunden war.
Wie lange und wo werden die Daten gespeichert?
Die Google-Server stehen in Rechenzentren
auf der ganzen Welt. Die meisten Server befinden sich allerdings in
Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in den USA
gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich die
Google-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de
Die Daten verteilt Google auf
verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die Daten schneller abrufbar
und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser geschützt. Jedes
Rechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum Beispiel
Probleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die
Server lahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.
Manche Daten speichert Google für einen
festgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Google lediglich die
Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert das
Unternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) in
Serverprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und
Cookie-Informationen nach 9 bzw.18 Monaten löscht.
Wie kann ich meine Daten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?
Mit der 2019 eingeführten automatischen
Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdaten werden Informationen zur
Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängig von Ihrer
Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und dann gelöscht.
Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeit manuell
aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständig
verhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- und
App-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und
dann auf die Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die
Aktivitäten ein- oder ausschalten.
In Ihrem Browser können Sie weiters auch
einzelne Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten. Je nach dem
welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwas anders.
Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den
jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.
Falls Sie grundsätzlich keine Cookies
haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie immer
informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedem
einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben oder nicht.
Rechtsgrundlage
Wenn Sie eingewilligt haben, dass Google
Maps eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage der entsprechenden
Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie
sie bei der Erfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar.
Von unserer Seite besteht zudem ein
berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um unser
Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage
ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Maps gleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.
Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a.
auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des
Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für den
Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken
für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.
Als Grundlage der Datenverarbeitung bei
Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union,
Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in den USA) oder
einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannte
Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).
Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von
der EU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen
sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann den europäischen
Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wie
beispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden.
Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung
Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten,
selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet
werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der
EU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechenden
Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Die Google Ads
Datenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche
auf die Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Wenn Sie mehr über die Datenverarbeitung
von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen die hauseigene
Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Schlusswort
Herzlichen Glückwunsch! Wenn Sie diese
Zeilen lesen, haben Sie sich wirklich durch unsere gesamte
Datenschutzerklärung „gekämpft“ oder zumindest bis hier hin gescrollt.
Wie Sie am Umfang unserer Datenschutzerklärung sehen, nehmen wir den
Schutz Ihrer persönlichen Daten, alles andere als auf die leichte
Schulter.
Uns ist es wichtig, Sie
nach bestem Wissen und Gewissen über die Verarbeitung personenbezogener
Daten zu informieren. Dabei wollen wir Ihnen aber nicht nur mitteilen,
welche Daten verarbeitet werden, sondern auch die Beweggründe für die
Verwendung diverser Softwareprogramme näherbringen. In der Regel klingen
Datenschutzerklärung sehr technisch und juristisch. Da die meisten von
Ihnen aber keine Webentwickler oder Juristen sind, wollten wir auch
sprachlich einen anderen Weg gehen und den Sachverhalt in einfacher und
klarer Sprache erklären. Immer ist dies natürlich aufgrund der Thematik
nicht möglich. Daher werden die wichtigsten Begriffe am Ende der
Datenschutzerklärung näher erläutert.
Bei
Fragen zum Thema Datenschutz auf unserer Website zögern Sie bitte
nicht, uns oder die verantwortliche Stelle zu kontaktieren. Wir wünschen
Ihnen noch eine schöne Zeit und hoffen, Sie auf unserer Website bald
wieder begrüßen zu dürfen.
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